नहीं — कोड खुद कभी एक्सपायर नहीं होता। आप आज खरीदकर इसे पांच साल बाद भी रिडीम कर सकते हैं।

किन चीज़ों की एक्सपायरी हो सकती है

  • प्लान शुरू करने की समय-सीमा: कुछ लंबे प्लान में लिखा होता है, "खरीदारी के 12 महीनों के भीतर एक्टिवेट करना ज़रूरी है।" यह प्लान-स्तर का नियम होता है, जो कोड पर प्रिंट किया जाता है और चेकआउट के दौरान दिखता है।
  • सामान्य खरीदारी के अलावा जारी किए गए प्रमोशनल या गिफ़्ट कोड की समय-सीमा कम हो सकती है — यह समय-सीमा कोड जारी करते समय हमेशा दिखाई जाती है।
  • रिडीम करने के बाद, प्लान की अपनी अवधि होती है, जिसकी गिनती आपकी डेस्टिनेशन पर नेटवर्क से कनेक्ट होने के बाद दिनों में शुरू होती है।

इसका व्यावहारिक मतलब

आप भविष्य की यात्राओं के लिए कोड सुरक्षित रख सकते हैं। कोई नियमित यात्री प्रमोशनल रेट पर पाँच 10 GB यूरोप कोड खरीद सकता है और अगले साल में हर यात्रा पर एक-एक कोड रिडीम कर सकता है।

परचेज़ कोड और एक्टिवेशन कोड में अंतर

दोनों को एक जैसा न समझें:

  • परचेज़ कोड (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — भुगतान करने पर Openline की ओर से मिला कोड। इसे गिफ़्ट किया जा सकता है, जिसके पास कोड हो वह इसे इस्तेमाल कर सकता है और फिर से इंस्टॉल करें विकल्प से दोबारा इस्तेमाल किया जा सकता है।
  • एक्टिवेशन कोड (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — रिडीम करने पर जनरेट होने वाला कोड, जिसे आपका फ़ोन वास्तव में इंस्टॉल करता है। GSMA स्पेसिफ़िकेशन के अनुसार इसे सिर्फ़ एक बार इंस्टॉल किया जा सकता है।

पूरी जानकारी के लिए परचेज़ कोड और एक्टिवेशन कोड में अंतर देखें।

क्या आप कोड गिफ़्ट करना चाहते हैं?

किसी भी अनरिडीम किए गए परचेज़ कोड को कभी भी गिफ़्ट किया जा सकता है — इसमें वह कोड भी शामिल है जिसे आपने अपने लिए खरीदा था, लेकिन इस्तेमाल नहीं किया। सभी तरीकों की जानकारी के लिए अपने Openline परचेज़ कोड को गिफ़्ट करने की पूरी जानकारी देखें: ऐप से कॉपी करना, लिंक शेयर करना, QR प्रिंट करना, अपने अकाउंट से "अनलॉक" करना और भी बहुत कुछ।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।