Non, le code lui-même n'expire jamais. Vous pouvez l'acheter aujourd'hui et l'utiliser dans cinq ans.
Ce qui peut avoir une date limite
- Délai d'activation du forfait : certains forfaits longue durée précisent « à activer dans les 12 mois suivant l'achat ». C'est la règle du forfait, indiquée sur le code et affichée au moment du paiement.
- Les codes promotionnels ou cadeaux émis en dehors d'un achat classique peuvent avoir des délais plus courts. Ils sont toujours indiqués au moment de leur émission.
- Après l'utilisation, le forfait a sa propre durée de validité, exprimée en jours, qui commence dès que vous vous connectez à un réseau à destination.
Ce que cela signifie en pratique
Vous pouvez sans problème garder des codes pour vos prochains voyages. Par exemple, un voyageur fréquent peut acheter cinq codes Europe 10 Go à tarif promotionnel et en utiliser un par voyage pendant l'année à venir.
Code d'achat ou code d'activation ?
Ne confondez pas les deux :
- Code d'achat (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) : ce qu'Openline vous a remis lors du paiement. Il est offrable, au porteur, et réutilisable via Réinstaller. - Code d'activation (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) : ce que génère l'utilisation du code et ce que votre téléphone installe réellement. Installation unique selon la spécification GSMA.
Consultez code d'achat ou code d'activation : quelle différence ? pour le détail complet.
Vous voulez offrir le code ?
Tout code d'achat non utilisé peut être offert à tout moment, y compris celui que vous avez acheté pour vous-même sans jamais l'utiliser. Consultez Tout savoir pour offrir votre code d'achat Openline pour découvrir toutes les méthodes : copier depuis l'application, partager le lien, imprimer un QR code, « Débloquer » depuis votre compte, et plus encore.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.