ไม่มี — ตัวรหัสไม่มีวันหมดอายุ คุณสามารถซื้อวันนี้แล้วแลกใช้ในอีกห้าปีได้
สิ่งที่อาจมีวันหมดอายุ
- ช่วงเวลาเริ่มแพ็กเกจ: แพ็กเกจระยะยาวบางรายการระบุว่า “ต้องเปิดใช้งานภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ” นี่คือเงื่อนไขระดับแพ็กเกจ ซึ่งพิมพ์อยู่บนรหัสและแสดงในขั้นตอนชำระเงิน
- รหัสโปรโมชั่นหรือรหัสของขวัญ ที่ออกนอกการซื้อปกติอาจมีช่วงเวลาใช้งานสั้นกว่า โดยจะแสดงข้อมูลนี้ทุกครั้งที่ออกโค้ด
- หลังจากแลกใช้ แพ็กเกจจะมีระยะเวลาของตัวเอง โดยเริ่มนับเป็นวันเมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลายทาง
สิ่งที่ควรรู้ในทางปฏิบัติ
คุณสามารถซื้อรหัสเก็บไว้ใช้เดินทางในอนาคตได้อย่างสบายใจ นักเดินทางเป็นประจำอาจซื้อรหัสยุโรปขนาด 10 GB จำนวนห้ารหัสในราคาโปรโมชั่น แล้วแลกใช้ทริปละหนึ่งรหัสตลอดปีถัดไป
รหัสสั่งซื้อกับรหัสเปิดใช้งาน
อย่าสับสนระหว่างสองอย่างนี้:
- รหัสสั่งซื้อ (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — รหัสที่ Openline มอบให้เมื่อชำระเงิน สามารถส่งเป็นของขวัญ โอนให้ผู้อื่นใช้ได้ และใช้ซ้ำผ่าน ติดตั้งใหม่ - รหัสเปิดใช้งาน (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — รหัสที่เกิดจากการแลกใช้ และเป็นสิ่งที่โทรศัพท์ติดตั้งจริง ติดตั้งได้ครั้งเดียวตามข้อกำหนด GSMA
ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ ความแตกต่างระหว่างรหัสสั่งซื้อกับรหัสเปิดใช้งาน
ต้องการส่งรหัสเป็นของขวัญใช่ไหม
รหัสสั่งซื้อที่ยังไม่ได้แลกใช้สามารถส่งเป็นของขวัญได้ทุกเมื่อ รวมถึงรหัสที่ซื้อไว้ใช้เองแต่ยังไม่เคยใช้ ดู ทุกเรื่องเกี่ยวกับการส่งรหัสสั่งซื้อ Openline เป็นของขวัญ เพื่อดูทุกวิธี เช่น คัดลอกจากแอป แชร์ลิงก์ พิมพ์ QR หรือ “ปลดล็อก” จากบัญชี และอื่น ๆ
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา