Ha van térerőd, de nincs adatforgalmad Kanadában, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat alatt.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BEKAPCSOLVA az Openline vonalon.
  2. Mobiladat: Openline kiválasztva.
  3. Repülőgépes mód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva, hogy friss regisztráció történjen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app erre utasít, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg egy partneri lefedettség nélküli területen vagy: Kanadában a Bell és a Rogers hálózatán roamingolunk; 5G minden nagyobb városban és a Trans-Canada autópályán; LTE szinte mindenhol máshol, beleértve Yukont és a part menti Újfundlandot. Mozdulj el néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.