Ha Mexikóban van térerőd, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod Mobilhálózat beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy Mobilhálózatként az Openline van kiválasztva.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat az Openline-ra állítva.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy a telefon újra regisztrálódjon a hálózaton.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség — a Telcel és az AT&T Mexico is kiszolgál minket; 5G minden nagyvárosban, valamint Cancúnban, Puerto Vallartában, Cabóban, Oaxacában és Playa del Carmenben. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.