Ha van tér erőd, de nincs adatforgalmad Namíbiában, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonaladon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy a Mobiladat az Openline vonalra van-e állítva.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. Mobiladat az Openline-ra állítva.
  3. Repülőgépes üzemmód kapcsold ki, majd kapcsold be és ki újra a hálózati regisztráció frissítéséhez.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app kéri, állítsd openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan lefedettségi holtzónában vagy, ahol nincs partneri jel. Az MTC és a TN Mobile biztosítja a hálózatunkat; LTE Windhoekben, Swakopmundban, Walvis Bayben és a B1 mentén. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.