Ha Vatikánvárosban van jel, de nincs adat, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobilhálózatként.
Teljes ellenőrző lista
- Adatroaming BEKAPCSOLVA az Openline vonalon.
- Mobiladat beállítása: Openline.
- Repülőgép üzemmód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva, hogy új regisztráció történjen.
- Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem hat.
- APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de megadhatod
openline-ként, ha az alkalmazás ezt kéri.
Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg egy partner-lefedettség nélküli területen vagy — a TIM és a Vodafone IT olasz áron szolgál ki minket; LTE és 5G az apró államban. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.