Jos sinulla näkyy palkit mutta ei dataa Vatikaanivaltiossa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Dataroaming päälle Openline-linjalle, älä kotilinjalle, puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohdassa Mobiilidata.
Täydellinen tarkistuslista
- Dataroaming päällä Openline-linjalle.
- Mobiilidata: valitse Openline.
- Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta verkkoon rekisteröidytään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kuuluvuusalueen ulkopuolella. TIM ja Vodafone IT tarjoavat meille verkkoyhteyden italialaisella hinnoittelulla, ja LTE ja 5G ovat saatavilla koko pienessä valtiossa. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.