Az Openline szépen működik a KPN (Hollandia) elsődleges vonalad mellett. A KPN (Hollandia) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és 2FA-kódjaidat intézi, az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.
Beállítás lépésről lépésre
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne töröld a KPN (Hollandia) vonalat.
- Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobilhálózat beállítást az Openline-ra arra az országra, ahová utazol.
- Az Alapértelmezett hívásvonal maradjon a KPN (Hollandia) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is eljussanak hozzád.
- Kapcsold ki az Adatroaming funkciót a KPN (Hollandia) vonalon, hogy az soha véletlenül ne vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroaming funkciót az Openline vonalon. Ez az utazási eSIM-eknél tervezetten szükséges (az Openline-t nem számítjuk fel neked roamingként).
Tudnivalók KPN (Hollandia)-ügyfeleknek
- A KPN (Hollandia) vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut. Ez hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
- Ha a KPN (Hollandia) beépített nemzetközi roamingcsomagját használod, utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, de a KPN (Hollandia) csomagod továbbra is számláz érte, ha be van kapcsolva.
- A KPN (Hollandia) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Nyugodtan hagyd figyelmen kívül, mert tájékoztató jellegű, és csak akkor kerül számlázásra, ha ténylegesen használod a roamingjukat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.