A Openline combina muito bem com uma linha principal da KPN (Países Baixos). Seu SIM da KPN (Países Baixos) (físico ou eSIM) continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA; a Openline cuida dos dados celulares com preços de viagem.
Como configurar
- Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova a sua linha da KPN (Países Baixos).
- Quando as duas linhas aparecerem, defina Dados Celulares como Openline para o país para onde você está viajando.
- Mantenha a Linha de Voz Padrão na sua linha da KPN (Países Baixos) para que as ligações para o seu número habitual continuem chegando até você.
- Desative o Roaming de Dados na linha da KPN (Países Baixos) para que ela nunca use roaming caro sem você perceber.
- Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. isso é obrigatório no funcionamento de eSIMs de viagem (a Openline não é cobrada como roaming para você).
Observações para clientes da KPN (Países Baixos)
- As Chamadas por Wi-Fi na sua linha da KPN (Países Baixos) continuam funcionando enquanto a Openline está ativa. É uma ótima garantia extra quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal da operadora parceira não.
- Se você tem o plano de roaming internacional incluso da KPN (Países Baixos), desative-o antes da viagem, senão vai pagar duas vezes: a Openline cuida dos dados, e o plano da KPN (Países Baixos) ainda cobra por eles se estiver ativo.
- A KPN (Países Baixos) pode enviar de vez em quando um SMS "Bem-vindo ao exterior". Pode ignorar: é só informativo e não é cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.