Kubában az ETECSA az egyetlen hálózat, a külföldi lefedettséget pedig bonyolítja az amerikai szankció; az Openline Havannában és Varaderóban működik, de számíts lassú sebességre, és VoLTE sincs. Havannán belül a lefedettség a legerősebb, a sebesség pedig általában összemérhető egy helyi feltöltőkártyás vonaléval.
Hálózati működés
- A telefonod automatikusan kiválasztja a legjobb elérhető partnert – a hálózatot nem kell kézzel beállítanod.
- Ha távoli területen a „Nincs szolgáltatás” üzenetet látod, kapcsolj repülőgép üzemmódot; előfordul, hogy a telefon egy gyengébb roaming-partnerhez csatlakozik, és újra kell választania.
- A VoLTE (HD hanghívás) támogatása a partnertől függ. A csak adatot tartalmazó csomagokhoz nincs szükség VoLTE-re; ha hanghívásos csomagot használsz, ezt a csomag részleteiben jelezzük.
Mit jelent számodra a „lefedettség”
Az Openline kubai lefedettsége az adatátviteli sebességet, a DNS-feloldást és a globális szolgáltatásokhoz való alacsony késleltetésű hozzáférést jelenti. A streaming, a térképek, az üzenetküldés és a banki alkalmazások úgy működnek, mint otthon – nem lassítunk konkrét alkalmazáskategóriákat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.