A Cuba ETECSA è l'unico operatore e la copertura all'estero è complicata dalle sanzioni USA; Openline funziona all'Avana e a Varadero, ma aspettati velocità basse e niente VoLTE. La copertura all'interno dell'Avana è la più forte e le velocità sono in genere paragonabili a quelle di una linea prepagata locale.
Come funziona la rete
- Il telefono seleziona automaticamente il partner migliore disponibile: non devi scegliere la rete a mano.
- Se vedi «Nessun servizio» in una zona remota, attiva e disattiva la modalità aereo; a volte il telefono si aggancia a un partner di roaming più debole e serve una nuova selezione.
- Il supporto VoLTE (voce HD) dipende dal partner. I piani solo dati non richiedono VoLTE; se usi un piano con voce, lo indichiamo nei dettagli del piano.
Cosa significa «copertura» per te
La copertura Openline a Cuba significa throughput dei dati, risoluzione DNS e accesso a bassa latenza ai servizi globali. Streaming, mappe, messaggistica e app bancarie funzionano come a casa: non limitiamo nessuna categoria di app.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.