I Kuba är ETECSA det enda nätverket, och täckningen utomlands påverkas av USA:s sanktioner. Openline fungerar i Havanna och Varadero, men räkna med låga hastigheter och ingen VoLTE. Täckningen är starkast i Havanna, och hastigheterna är oftast jämförbara med en lokal förbetald linje.

Så fungerar nätverket

  • Din telefon väljer automatiskt den bästa tillgängliga partnern. Du väljer inte nätverk manuellt.
  • Om du ser ”Inga tjänster” på en avlägsen plats kan du slå på och av flygplansläget. Ibland fastnar telefonen på en svagare roamingpartner och behöver söka nät på nytt.
  • Stöd för VoLTE (HD-röst) beror på partnern. Abonnemang med enbart data behöver inte VoLTE. Om du använder ett abonnemang med röst berättar vi det i abonnemangets detaljer.

Vad ”täckning” innebär för dig

Täckning med Openline i Kuba innebär dataöverföring, DNS-matchning och åtkomst med låg latens till globala tjänster. Streaming, kartor, meddelanden och bankappar fungerar som de gör hemma. Vi begränsar inte specifika appkategorier.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.