Na Kubie jedyną siecią jest ETECSA, a zasięg za granicą jest utrudniony przez sankcje USA. Openline działa w Hawanie i Varadero, ale spodziewaj się niskich prędkości i braku VoLTE. Zasięg w Hawanie jest najlepszy, a prędkości zwykle są porównywalne z lokalną linią prepaid.
Działanie sieci
- Twój telefon automatycznie wybiera najlepszego dostępnego partnera. Nie wybierasz sieci ręcznie.
- Jeśli w odległym miejscu zobaczysz „Brak usługi”, przełącz tryb samolotowy. Czasem telefon łączy się ze słabszym partnerem roamingowym i trzeba go ponownie wybrać.
- Obsługa VoLTE (głos HD) zależy od partnera. Plany tylko na dane nie wymagają VoLTE. Jeśli korzystasz z planu z głosem, informujemy o tym w szczegółach planu.
Co „zasięg” oznacza dla Ciebie
Zasięg Openline na Kubie oznacza przepustowość danych, rozwiązywanie nazw DNS i dostęp o niskim opóźnieniu do globalnych usług. Streaming, mapy, komunikatory i aplikacje bankowe działają tak samo jak w domu. Nie ograniczamy konkretnych kategorii aplikacji.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.