Carrier Tier-1 di Turki pada dasarnya sudah menghentikan 3G. Perangkatmu harus mendukung VoLTE di pita frekuensi Turki (Band 3, 20, 1, 8, 7) agar aplikasi suara bisa berfungsi andal lewat data Openline. Sebagian besar ponsel 2020 ke atas sudah mendukungnya.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.