Tyrkiets tier-1-operatører har reelt slukket for 3G. Din enhed skal understøtte VoLTE på tyrkiske frekvensbånd (bånd 3, 20, 1, 8, 7), for at taleapps virker pålideligt over Openline-data. De fleste telefoner fra 2020 og nyere gør.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.