Se vedi le tacche di segnale ma non hai dati in Zimbabwe, la soluzione è quasi sempre l'interruttore Roaming dati. Sulla linea Openline — non sul tuo operatore abituale — attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionato come Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata: attivala e disattivala di nuovo per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo chiede.

Se nessuno di questi passaggi funziona, probabilmente sei in una zona senza copertura dei partner. Econet Wireless, NetOne e Telecel ci supportano, con LTE a Harare, Bulawayo, Victoria Falls e Mutare. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.