SM-DP+は、*plan Manager – Data Preparation Plus*の略称です。eSIMプロファイルが生成されてから端末にダウンロードされるまでの間、プロファイルを保管するサーバーを指します。
実際の流れ
- Openlineのプランを購入します。プロビジョニングシステムからRSPパートナーに、プロファイルの準備を依頼します。
- 準備されたプロファイルがSM-DP+サーバーにアップロードされ、対応するアクティベーションコードが割り当てられます。
- QRコードには、ホスト名であるSM-DP+アドレスと、注文ごとに発行されるトークンであるアクティベーションコードが含まれています。
- 端末がSM-DP+アドレスに接続し、アクティベーションコードを送信すると、TLS経由でプロファイルがダウンロードされます。
利用時に関係する場面
通常、SM-DP+を意識することはほとんどありません。処理の流れはすべて自動で行われます。SM-DP+が表示されるのは、手動インストールを行う場合です。QRコードを読み取れない場合は、Openlineから届いたメールにSM-DP+アドレスとアクティベーションコードが別々に記載されています。端末のeSIM手動入力画面に貼り付けてご利用ください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。