¿Por qué Openline no ofrece SMS?
Los SMS requieren una infraestructura de Centro de Mensajes Cortos (SMSC) que no operamos. En su lugar, usa mensajería OTT (over-the-top) como WhatsApp, iMessage, Signal o Telegram, que funcionan con los datos de Openline.
Lecturas recomendadas
- openline.com/privacy para consultar la política de privacidad completa.
- openline.com/security para conocer nuestra postura de seguridad.
- Escribe a ask@openline.com para pedir detalles que no publicamos.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.