Langkah untuk dicuba

  1. Matikan panggilan Wi-Fi pada talian asal, kemudian hidupkan semula.
  2. Tetapkan talian asal sebagai SIM Pilihan untuk Panggilan.
  3. Pada sesetengah perisian tegar Samsung, pastikan talian asal ialah SIM Lalai untuk panggilan.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.