Pelan perjalanan tunggal: Tidak. Ia tamat tempoh pada akhir tempoh sah lakunya atau apabila data habis — tiada caj tersembunyi atau mengejutkan.
Pelan bulanan (jika tersedia): Ya, ia diperbaharui setiap 30 hari pada harga yang sama. Anda boleh membatalkan bila-bila masa daripada aplikasi atau laman web; pembatalan berkuat kuasa pada akhir kitaran semasa.
Pelan yang diperbaharui secara automatik sentiasa ditandakan dengan jelas semasa pembayaran dengan lencana beli — tidak sekali-kali sebagai lalai tersembunyi.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.