Forfaits pour un seul voyage : Non. Ils expirent à la fin de leur durée ou lorsque les données sont épuisées, sans mauvaise surprise sur la facturation.

Forfaits mensuels (lorsqu'ils sont disponibles) : Oui, ils se renouvellent tous les 30 jours au même prix. Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'application ou le site ; la résiliation prend effet à la fin du cycle en cours.

Les forfaits à renouvellement automatique sont toujours clairement signalés lors du paiement par un badge Acheter, jamais par une option par défaut cachée.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.