Ya, apabila menggunakan Openline di luar negara. Ciri iPhone ini beralih secara automatik kepada talian lain anda semasa isyarat lemah. Jika talian lain anda ialah pembawa asal anda, ini bermakna caj perayauan antarabangsa yang tidak dijangka.
Tetapan → Data Selular → Data Selular → Benarkan Penukaran Data Selular → Mati.
Hidupkan semula apabila anda berada di rumah dan menggunakan kedua-dua talian secara domestik.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.