Openline werkt volledig op Android 12, de eerste Android-versie waarin eSIM-ondersteuning echt consistent werd bij alle fabrikanten. De standaardinstallatie (Instellingen → Netwerk en internet → SIM's → eSIM toevoegen) is hetzelfde bij elke fabrikant die de Android-referentie-implementatie ondersteunt.
Wat is specifiek voor Android 12
- De schakelaars voor Dataroaming en Mobiele data per lijn zijn duidelijk zichtbaar en blijven stabiel na een herstart.
- eSIM-profielen blijven na updates van het besturingssysteem goed werken op Android 12. Na een upgrade hoef je meestal niets opnieuw te installeren.
- De APN wordt automatisch ingesteld op basis van het eSIM-profiel. Je hoeft er vrijwel nooit zelf aan te zitten.
Bekende aandachtspunten
- Sommige telefoons met Android 12 tonen de Openline-lijn in de statusbalk als „SIM 2” in plaats van „Openline”. Dat is alleen cosmetisch; de verbinding is hetzelfde.
- Op heel vroege Android 12-builds uit 2024 kon van de dubbele eSIM-slots maar één tegelijk actief zijn. Zit je op zo'n build, werk de telefoon dan bij. Elke fabrikant heeft dit inmiddels opgelost.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.