Openline-pakker er kun data. Du kan:
- Sende meldinger med de samme appene.
- Fortsatt motta iMessage, WhatsApp og 2FA-koder på hjemmenummeret ditt, fordi primærlinjen din forblir aktiv.
Hvis du trenger å motta vanlige anrop eller SMS på et lokalt nummer, er det en egen tjeneste («telefonnummerpakke») som vi gradvis lanserer. Den er ikke en del av en standard reisepakke.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.