Gói Openline chỉ có data. Bạn vẫn có thể:
- Gửi tin nhắn bằng các ứng dụng quen thuộc.
- Tiếp tục nhận iMessage, WhatsApp và mã 2FA trên số điện thoại nhà mạng gốc của bạn, vì SIM chính vẫn hoạt động.
Nếu bạn cần nhận cuộc gọi hoặc SMS truyền thống trên số địa phương, đó là một dịch vụ riêng ("gói số điện thoại") mà chúng tôi đang triển khai dần — dịch vụ này không nằm trong gói du lịch tiêu chuẩn.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.