Openlineのプランはデータ通信専用です。次のことができます。
- 同じアプリを使ってメッセージを送信する。
- プライマリSIMが有効なままになるため、契約中の電話番号でiMessage、WhatsApp、2FAコードを引き続き受信する。
現地の電話番号で通常の音声通話やSMSを受信する必要がある場合は、別のサービス(「電話番号プラン」)をご利用ください。現在段階的に提供を開始しているサービスで、通常の旅行プランには含まれていません。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。