Openline-abonnementen zijn alleen data. Je kunt:
- Berichten sturen met dezelfde apps.
- iMessages, WhatsApp-berichten en 2FA-codes blijven ontvangen op je thuisnummer, omdat je primaire simkaart actief blijft.
Als je traditionele gesprekken of sms'jes wilt ontvangen op een lokaal nummer, is dat een aparte dienst (een "telefoonnummerabonnement") die we geleidelijk uitrollen. Het zit niet in een standaard reisabonnement.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.