Los planes de Openline son solo de datos. Puedes:
- Enviar mensajes con las mismas apps.
- Seguir recibiendo iMessages, WhatsApp y códigos 2FA en tu número de siempre, porque tu SIM principal sigue activa.
Si necesitas recibir llamadas o SMS tradicionales en un número local, eso es un servicio aparte (un "plan de número telefónico") que estamos lanzando poco a poco. No forma parte de un plan de viaje estándar.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.