Openline 方案僅提供 數據服務。你可以:
- 使用原本的 app 傳送訊息。
- 由於你的主要 SIM 卡仍保持啟用,因此可以繼續在 原本的門號 上接收 iMessage、WhatsApp 及雙重驗證碼。
如果你需要在當地門號上接收傳統電話或 SMS,這是另一項獨立服務(「電話號碼方案」),目前正逐步推出;標準旅遊方案不包含這項服務。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。