I Andorra, som ikke er med i EUs Roam Like At Home-sone, er det mange EU-hjemmelinjer som tar betalt her. Openline er prissatt som for Andorra, ikke som roaming. Dekningen i Andorra la Vella er best, og hastighetene er vanligvis på nivå med en lokal forhåndsbetalt linje.

Nettverksoppførsel

  • Telefonen velger automatisk den beste tilgjengelige partneren, så du velger ikke nettverk manuelt.
  • Hvis du ser «Ingen tjeneste» i et avsides område, slår du flymodus på og av. Noen ganger låser telefonen seg fast på en svakere roamingpartner og må velge på nytt.
  • Støtte for VoLTE (HD-tale) avhenger av partneren. Pakker med bare data trenger ikke VoLTE. Hvis du bruker en pakke med tale, står det i pakkedetaljene.

Hva «dekning» betyr for deg

Dekning fra Openline i Andorra betyr datagjennomstrømning, DNS-oppslag og lav forsinkelse til globale tjenester. Strømming, kart, meldinger og bankapper fungerer like godt som hjemme. Vi begrenser ikke bestemte kategorier av apper.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.