Andorra no forma parte de la zona Roam-Like-At-Home de la UE, así que muchas líneas de origen de la UE cobran tarifas aquí. Openline tiene precios de Andorra, no de roaming. La cobertura dentro de Andorra la Vieja es la más sólida, y las velocidades suelen ser comparables a las de una línea prepaga local.

Funcionamiento de la red

  • Tu teléfono selecciona automáticamente al mejor operador asociado disponible; no eliges la red manualmente.
  • Si ves "Sin servicio" en una zona remota, activa y desactiva el modo avión. A veces el teléfono se conecta a un operador asociado con señal más débil y necesita volver a seleccionar la red.
  • El soporte de VoLTE (voz HD) depende del operador asociado. Los planes solo de datos no necesitan VoLTE; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.

Qué significa "cobertura" para ti

En Andorra, la cobertura de Openline significa velocidad de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps bancarias funcionan igual que en casa; no limitamos categorías específicas de apps.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.