Openline świetnie współpracuje z linią główną Proximus (Belgia). Twoja karta SIM Proximus (Belgia) (fizyczna lub eSIM) nadal obsługuje Twoje osobiste połączenia, SMS-y i 2FA, a Openline zajmuje się transmisją danych komórkowych w cenach podróżnych.
Jak to skonfigurować
- Zainstaluj Openline jako drugi eSIM. Nie usuwaj linii Proximus (Belgia).
- Gdy obie linie będą widoczne, ustaw w opcji Dane komórkowe linię Openline dla kraju, do którego podróżujesz.
- Zostaw Domyślna linia głosowa ustawioną na linię Proximus (Belgia), aby połączenia na Twój zwykły numer nadal do Ciebie docierały.
- Wyłącz Roaming danych na linii Proximus (Belgia), aby nigdy przypadkiem nie korzystała z drogiego roamingu.
- Włącz Roaming danych na linii Openline. Jest to wymagane w przypadku eSIM-ów podróżnych z założenia (Openline nie jest dla Ciebie traktowany jako roaming).
Uwagi dla klientów Proximus (Belgia)
- Połączenia przez Wi-Fi na linii Proximus (Belgia) nadal działają, gdy Openline jest aktywne. To przydatne zabezpieczenie, gdy sieć Wi-Fi w hotelu jest dobra, a zasięg partnerskiej sieci komórkowej już nie.
- Jeśli masz wbudowany pakiet roamingu międzynarodowego Proximus (Belgia), wyłącz go przed podróżą, bo inaczej zapłacisz podwójnie: dane obsłuży Openline, a jeśli pakiet pozostanie włączony, Proximus (Belgia) nadal naliczy Ci ich koszt.
- Proximus (Belgia) może od czasu do czasu wysłać SMS „Welcome abroad”. Zignoruj go. To wiadomość informacyjna, a nie rachunek, chyba że faktycznie skorzystasz z ich roamingu.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.