Openline cocok dipakai bersama jalur utama Proximus (Belgia). SIM Proximus (Belgia) kamu (fisik atau eSIM) tetap mengurus panggilan, SMS, dan 2FA pribadi; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.

Cara mengaturnya

  1. Instal Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur Proximus (Belgia) kamu.
  2. Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
  3. Biarkan Jalur Suara Default tetap di jalur Proximus (Belgia) agar panggilan ke nomor biasa kamu tetap masuk.
  4. Matikan Roaming Data di jalur Proximus (Belgia) supaya jalur itu tidak pernah secara tidak sengaja memakai roaming yang mahal.
  5. Aktifkan Roaming Data di jalur Openline — ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (kamu tidak dikenakan biaya roaming dari Openline).

Catatan untuk pelanggan Proximus (Belgia)

  • Panggilan Wi-Fi di jalur Proximus (Belgia) tetap berfungsi saat Openline aktif. Ini cadangan yang berguna saat Wi-Fi hotel lumayan tetapi sinyal seluler mitra tidak.
  • Jika kamu punya paket roaming internasional bawaan Proximus (Belgia), nonaktifkan sebelum berangkat agar tidak membayar dua kali: Openline yang akan menangani data, dan paket Proximus (Belgia) kamu tetap akan menagihnya jika masih aktif.
  • Proximus (Belgia) kadang mengirim SMS "Welcome abroad". Abaikan saja, itu hanya informasi dan bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.