Openline se potrivește perfect cu o linie principală Proximus (Belgia). Cartela ta SIM Proximus (Belgia) (fizică sau eSIM) se ocupă în continuare de apelurile personale, SMS-uri și 2FA; Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri de călătorie.

Cum o configurezi

  1. Instalează Openline ca un al doilea eSIM. Nu elimina linia Proximus (Belgia).
  2. Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline, pentru țara în care călătorești.
  3. Păstrează Linie vocală implicită pe linia Proximus (Belgia), ca apelurile la numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
  4. Dezactivează Roaming de date pe linia Proximus (Belgia), ca aceasta să nu preia din greșeală un roaming scump.
  5. Activează Roaming de date pe linia Openline. Este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (Openline nu îți este taxat ca roaming).

Note pentru clienții Proximus (Belgia)

  • Apelarea prin Wi-Fi de pe linia ta Proximus (Belgia) continuă să funcționeze cât timp Openline este activ. Este o plasă de siguranță utilă când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
  • Dacă ai planul de roaming internațional inclus al Proximus (Belgia), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul Proximus (Belgia) te va taxa pentru ele dacă rămâne activ.
  • Proximus (Belgia) poate trimite ocazional un SMS „Bun venit în străinătate”. Ignoră-l, deoarece are rol informativ și nu reprezintă o factură, decât dacă folosești efectiv roamingul lor.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.