W Kenii głównym partnerem jest Safaricom; LTE w Nairobi, Mombasie, Kisumu, Masai Mara i na wybrzeżu; 5G w Nairobi i Mombasie. Zasięg w Nairobi jest najmocniejszy, a prędkości zwykle porównywalne z lokalnym planem przedpłaconym.
Zachowanie sieci
- Telefon sam wybiera najlepszego dostępnego partnera — nie musisz ręcznie wybierać sieci.
- Jeśli w odległym miejscu widzisz „Brak usługi”, włącz i wyłącz tryb samolotowy; czasem telefon łączy się ze słabszym partnerem roamingowym i musi wyszukać sieć ponownie.
- Obsługa VoLTE (głos HD) zależy od partnera. Plany tylko z danymi nie wymagają VoLTE; jeśli korzystasz z planu z połączeniami głosowymi, informujemy o tym w szczegółach planu.
Co „zasięg” oznacza dla Ciebie
Zasięg Openline w Kenii oznacza przepustowość danych, rozwiązywanie nazw DNS i szybki dostęp do globalnych usług o niskim opóźnieniu. Streaming, mapy, komunikatory i aplikacje bankowe działają tak samo jak w domu — nie ograniczamy konkretnych kategorii aplikacji.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.