Kung may bars ka pero walang data sa United Kingdom, halos palaging ang Data Roaming toggle ang solusyon. Sa Openline line, hindi sa home line mo, i-on ang Data Roaming sa cellular settings ng phone mo. Pagkatapos, i-confirm na napili ang Openline bilang Cellular Data.

Buong checklist

  1. Data Roaming ON para sa Openline line.
  2. Itakda ang Cellular Data sa Openline.
  3. I-off ang Airplane mode, tapos i-toggle ulit on at off para mapilit ang panibagong registration.
  4. I-restart ang phone kung hindi nag-take effect ang toggle pagkatapos ng 60 segundo.
  5. APN: iwanang blangko sa iPhone. Sa Android, dapat awtomatikong ma-provision ito, pero puwede mong itakda sa openline kung sasabihin ng app.

Kung wala sa mga ito ang gumana, malamang nasa dead zone ka ng partner coverage. Nagro-roam kami sa EE at Vodafone UK; may 5G blanket sa London, Manchester, Birmingham, Glasgow, Edinburgh, Cardiff at Belfast. Lumipat nang ilang daang metro at subukan ulit.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.