Se hai le tacche di segnale ma non hai dati nel Regno Unito, la soluzione è quasi sempre l'interruttore Roaming dati. Sulla linea Openline — non su quella abituale — attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata sotto Dati cellulare (o Cellulare).

Checklist completa

  1. Roaming dati ATTIVO per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostati su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata, poi attivala e disattivala per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi automaticamente, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nulla di quanto sopra funziona, probabilmente ti trovi in una zona senza copertura del partner — lavoriamo con EE e Vodafone UK, con copertura 5G a Londra, Manchester, Birmingham, Glasgow, Edimburgo, Cardiff e Belfast. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.