Ha van jelerősséged, de nincs adat az Egyesült Királyságban, szinte mindig az Adatroaming kapcsolója a megoldás. Az Openline-vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy a Mobilhálózat alatt az Openline van kiválasztva.
Teljes ellenőrzőlista
- Az Openline-vonalon kapcsold BE az Adatroamingot.
- A Mobilhálózat alatt az Openline legyen kiválasztva.
- Kapcsold KI a repülő üzemmódot, majd egy rövid időre kapcsold BE, aztán ismét KI, hogy új regisztráció történjen.
- Ha a kapcsoló 60 másodperc után sem lép érvénybe, az Újraindítás segíthet.
- APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, állítsd
openline-ra.
Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg a partnerhálózat lefedettségen kívüli területén vagy – az EE és a Vodafone UK hálózatán roamingolunk; teljes körű 5G-lefedettség van London, Manchester, Birmingham, Glasgow, Edinburgh, Cardiff és Belfast területén. Menj pár száz métert, és próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.