Mahusay na nagsasama ang Openline at ang Etisalat / e& (UAE) na primary line mo. Ang Etisalat / e& (UAE) SIM mo (physical man o eSIM) ang patuloy na hahawak ng mga personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa presyong pang-travel.

Paano ito i-set up

  1. I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang iyong Etisalat / e& (UAE) line.
  2. Kapag nakikita na ang parehong line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
  3. Panatilihing nakatakda ang Default Voice Line sa iyong Etisalat / e& (UAE) line para tuloy pa rin ang mga tawag sa regular mong numero.
  4. I-off ang Data Roaming sa Etisalat / e& (UAE) line para hindi ito aksidenteng kumonekta sa mahal na roaming.
  5. I-on ang Data Roaming sa Openline line. Kailangan ito ng travel eSIM by design (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).

Mga paalala para sa mga customer ng Etisalat / e& (UAE)

  • Gumagana pa rin ang Wi-Fi calling sa iyong Etisalat / e& (UAE) line habang tumatakbo ang Openline. Malaking tulong ito bilang backup kapag maayos ang Wi-Fi ng hotel pero mahina ang signal ng partner na cell.
  • Kung may built-in na international roaming plan ka sa Etisalat / e& (UAE), i-disable ito bago ang biyahe mo para hindi ka magbayad nang doble. Ang Openline ang hahawak ng data, pero sisingilin ka pa rin ng plan ng Etisalat / e& (UAE) para dito kapag naiwan itong naka-on.
  • Maaaring magpadala paminsan-minsan ang Etisalat / e& (UAE) ng SMS na "Welcome abroad". I-ignore lang ito. Impormasyon lang ito at hindi bill, maliban kung talagang gagamit ka ng roaming nila.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.