Openline se bezproblémově doplní s primární linkou Etisalat / e& (SAE). Vaše SIM karta Etisalat / e& (SAE) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Etisalat / e& (SAE) neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte v části Mobilní data Openline pro zemi, kterou navštívíte.
  3. Ponechte Výchozí hlasovou linku na lince Etisalat / e& (SAE), aby se vám dalo dovolat na běžné telefonní číslo.
  4. Vypněte Datový roaming na lince Etisalat / e& (SAE), aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline. U cestovních eSIM je to záměrně nutné, protože Openline se vám nepočítá jako roaming.

Poznámky pro zákazníky Etisalat / e& (SAE)

  • Volání přes Wi-Fi na lince Etisalat / e& (SAE) funguje i při provozu Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě ne.
  • Pokud máte zahrnutý mezinárodní roamingový tarif operátora Etisalat / e& (SAE), před cestou jej deaktivujte, jinak zaplatíte dvakrát. Data zajistí Openline, ale váš tarif Etisalat / e& (SAE) je bude účtovat dál, pokud zůstane zapnutý.
  • Operátor Etisalat / e& (SAE) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účtování, pokud skutečně nevyužijete jejich roaming.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.