Openline si abbina perfettamente a una linea principale Etisalat / e& (EAU). La tua SIM Etisalat / e& (EAU), fisica o eSIM, continua a gestire le tue chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa del traffico dati cellulare a prezzi da viaggio.

Come configurarlo

  1. Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la tua linea Etisalat / e& (EAU).
  2. Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Dati cellulari su Openline per il paese in cui ti trovi.
  3. Lascia Linea vocale predefinita sulla tua linea Etisalat / e& (EAU), così le chiamate al tuo numero abituale continueranno ad arrivarti.
  4. Disattiva il Roaming dati sulla linea Etisalat / e& (EAU), così non entrerà mai per sbaglio in roaming a caro prezzo.
  5. Attiva il Roaming dati sulla linea Openline: è necessario per le eSIM da viaggio per come sono progettate (a te non viene addebitato come roaming).

Note per i clienti Etisalat / e& (EAU)

  • Le chiamate Wi-Fi sulla tua linea Etisalat / e& (EAU) continuano a funzionare mentre Openline è attivo: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile locale no.
  • Se hai il piano di roaming internazionale incluso di Etisalat / e& (EAU), disattivalo prima della partenza, altrimenti pagheresti due volte: Openline gestirà i dati, mentre il tuo piano Etisalat / e& (EAU) continuerà ad addebitarteli se lasciato attivo.
  • Etisalat / e& (EAU) potrebbe occasionalmente inviarti un SMS di "Benvenuto all'estero". Ignoralo: è solo informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.