Mahusay na nagsasama ang Openline at ang du (UAE) na primary line mo. Ang du (UAE) SIM mo (physical man o eSIM) ang patuloy na hahawak ng mga personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa presyong pang-travel.

Paano ito i-set up

  1. I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang iyong du (UAE) line.
  2. Kapag nakikita na ang parehong line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
  3. Panatilihing nakatakda ang Default Voice Line sa iyong du (UAE) line para tuloy pa rin ang mga tawag sa regular mong numero.
  4. I-off ang Data Roaming sa du (UAE) line para hindi ito aksidenteng kumonekta sa mahal na roaming.
  5. I-on ang Data Roaming sa Openline line. Kailangan ito ng travel eSIM by design (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).

Mga paalala para sa mga customer ng du (UAE)

  • Gumagana pa rin ang Wi-Fi calling sa iyong du (UAE) line habang tumatakbo ang Openline. Malaking tulong ito bilang backup kapag maayos ang Wi-Fi ng hotel pero mahina ang signal ng partner na cell.
  • Kung may built-in na international roaming plan ka sa du (UAE), i-disable ito bago ang biyahe mo para hindi ka magbayad nang doble. Ang Openline ang hahawak ng data, pero sisingilin ka pa rin ng plan ng du (UAE) para dito kapag naiwan itong naka-on.
  • Maaaring magpadala paminsan-minsan ang du (UAE) ng SMS na "Welcome abroad". I-ignore lang ito. Impormasyon lang ito at hindi bill, maliban kung talagang gagamit ka ng roaming nila.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.