A Openline combina bem com uma linha principal da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos). Seu chip da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos), físico ou eSIM, continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA. A Openline cuida dos dados móveis, com preços de viagem.
Como configurar
- Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova sua linha da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos).
- Quando as duas linhas aparecerem, defina Celular como Openline para o país em que você está viajando.
- Mantenha a Linha de Voz Padrão na sua linha da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos), para que as ligações para o seu número de sempre continuem chegando até você.
- Desative o Roaming de Dados na linha da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos), para que ela nunca use roaming caro sem querer.
- Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. Isso é obrigatório nos eSIMs de viagem por design (a Openline não é cobrada de você como roaming).
Observações para clientes da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos)
- As Chamadas por Wi-Fi da sua linha da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos) continuam funcionando enquanto a Openline estiver ativa. Isso ajuda como plano B quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal da operadora parceira não.
- Se você tiver o plano de roaming internacional da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos), desative-o antes da viagem, senão vai pagar em dobro. A Openline cuida dos dados, mas o plano da Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos) ainda vai cobrar por eles se continuar ativo.
- A Etisalat / e& (Emirados Árabes Unidos) pode, de vez em quando, enviar um SMS de "Boas-vindas ao exterior". Pode ignorar: é só informativo e não é cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.