Denenecek adımlar

  1. Oturumu kapat ve tekrar aç. Hesap e-postasının eşleştiğinden emin ol.
  2. Plan hâlâ görünüyorsa hesap bilgilerin başka biri tarafından kullanılıyor olabilir. Hemen şifreni değiştir ve 2FA'yı etkinleştir.
  3. ask@openline.com adresiyle iletişime geç.

Hâlâ takıldın mı?

Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:

Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.