Trên Android, bạn chuyển mã mua hàng Openline thành mã QR để cài đặt. Cách thực hiện có thể khác nhau tùy hãng điện thoại (Google, Samsung, OnePlus, Xiaomi, v.v.), nhưng quy trình cơ bản vẫn giống nhau.
Cài đặt trên Android
- Kết nối Wi-Fi.
- Mở Cài đặt → Mạng và internet → SIM (Pixel) hoặc Cài đặt → Kết nối → Trình quản lý SIM (Samsung).
- Chạm Thêm eSIM → Tải SIM thay thế?.
- Quét mã QR từ email xác nhận Openline, từ Mã của tôi trong ứng dụng, hoặc từ openline.com/start sau khi dán mã mua hàng.
- Bật đường dây Openline, bật Chuyển vùng dữ liệu và đặt làm SIM cho Dữ liệu di động.
Ba kênh đổi mã cũng dùng được trên Android
Mỗi mã mua hàng đều có thể đổi ở bất kỳ đâu. Trên Android:
- Trong ứng dụng: Ứng dụng Openline → Đổi mã → dán mã → Cài đặt. Ứng dụng sẽ tự chuyển hồ sơ eSIM sang hệ thống eSIM của điện thoại.
- Tài khoản web: đăng nhập tại openline.com → Mã của tôi → Cài đặt.
- Không cần tài khoản: openline.com/start → dán mã → chạm Cài đặt trên Android này.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.