Trên thiết bị Huawei hỗ trợ eSIM (P50 Pro bản quốc tế, Mate 40 Pro bản quốc tế, và một số biến thể khu vực):
- Cài đặt → Mạng di động → Quản lý SIM.
- Nhấn Thêm eSIM.
- Quét mã QR trong email xác nhận từ Openline, từ Mã của tôi trong ứng dụng Openline, hoặc từ openline.com/start sau khi dán mã mua hàng của bạn. Hoặc nhập thủ công mã kích hoạt.
- Xác nhận và bật Chuyển vùng dữ liệu.
- Đặt gói Openline làm Dữ liệu di động mặc định.
Lưu ý về điện thoại Huawei bản thị trường Trung Quốc
Điện thoại Huawei bán tại Trung Quốc đại lục thường không có phần cứng eSIM. Nếu máy Huawei của bạn là bản dành cho thị trường Trung Quốc, bạn hoàn toàn không thể cài đặt Openline — khe SIM vật lý là lựa chọn duy nhất, và Openline không hỗ trợ lựa chọn này.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.