O fluxo no Android usa seu código de compra da Openline transformado em QR code. O texto exato depende do fabricante do celular (Google, Samsung, OnePlus, Xiaomi etc.), mas o processo é o mesmo.
Instale no Android
- Conecte-se ao Wi-Fi.
- Abra Configurações → Rede e internet → SIMs (Pixel) ou Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM (Samsung).
- Toque em Adicionar eSIM → Baixar um SIM em vez disso?.
- Escaneie o QR code do seu e-mail de confirmação da Openline, em Meus códigos no app, ou em openline.com/start depois de colar seu código de compra.
- Ative a linha da Openline, habilite o Roaming de dados e defina-a como seu chip de Dados móveis.
Os três canais de resgate também funcionam no Android
Cada código de compra pode ser resgatado em qualquer lugar. No Android:
- No app: app da Openline → Resgatar código → cole o código → Instalar. O app envia o perfil para o subsistema de eSIM do seu celular por você.
- Conta na web: entre em openline.com → Meus códigos → Instalar.
- Sem conta: openline.com/start → cole o código → toque em Instalar neste Android.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.