La procédure Android utilise votre code d'achat Openline converti en QR code. Les libellés exacts dépendent du fabricant de votre téléphone (Google, Samsung, OnePlus, Xiaomi, etc.), mais la procédure reste la même.
Installer sur Android
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Ouvrez Paramètres → Réseau et Internet → SIM (Pixel) ou Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM (Samsung).
- Appuyez sur Ajouter une eSIM → Télécharger une SIM à la place ?.
- Scannez le QR code de votre e-mail de confirmation Openline, depuis Mes codes dans l'application, ou depuis openline.com/start après avoir collé votre code d'achat.
- Activez la ligne Openline, activez l'Itinérance et définissez-la comme SIM pour les Données mobiles.
Les trois modes d'utilisation fonctionnent aussi sur Android
Chaque code d'achat peut être utilisé n'importe où. Sur Android :
- Dans l'application : application Openline → Utiliser un code → collez le code → Installer. L'application transmet le profil au système eSIM de votre téléphone à votre place.
- Compte web : connectez-vous sur openline.com → Mes codes → Installer.
- Sans compte : openline.com/start → collez le code → appuyez sur Installer sur cet Android.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.