O fluxo no Android utiliza o seu código de compra da Openline convertido num código QR. A formulação exata depende do fabricante do telemóvel (Google, Samsung, OnePlus, Xiaomi, etc.), mas o processo é o mesmo.

Instalar no Android

  1. Ligue-se a Wi-Fi.
  2. Abra Definições → Rede e Internet → SIM (Pixel) ou Definições → Ligações → Gestor de SIM (Samsung).
  3. Toque em Adicionar eSIM → Transferir um SIM em vez disso?.
  4. Digitalize o código QR do e-mail de confirmação da Openline, a partir de Os meus códigos na aplicação ou a partir de openline.com/start depois de colar o seu código de compra.
  5. Ative a linha Openline, ative Roaming de dados e defina-a como o SIM de Dados móveis.

As três formas de resgate também funcionam no Android

Cada código de compra pode ser resgatado em qualquer lugar. No Android:

  • Na aplicação: aplicação Openline → Resgatar código → cole o código → Instalar. A aplicação entrega o perfil ao subsistema de eSIM do seu telemóvel.
  • Conta na Web: inicie sessão em openline.com → Os meus códigos → Instalar.
  • Anónimo: openline.com/start → cole o código → toque em Instalar neste Android.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.